Returpolitik hos Farveland.dk

Hos Farveland.dk ønsker vi, at vores kunder skal føle sig trygge ved deres køb. Derfor tilbyder vi en generøs returpolitik, så du kan føle dig sikker på dit køb. Herunder finder du detaljer om vores returpolitik.

365 dages returret

For at give vores kunder den største fleksibilitet, tilbyder vi en udvidet returperiode på hele 365 dage. Dette betyder, at du har et helt år til at beslutte dig for, om du ønsker at beholde dine købte varer eller ej. Det eneste, vi kræver, er, at du har din kvittering, og at varerne er ubrugte samt returneres i deres originale, uskadede emballage. Dette giver dig rigelig tid til at overveje dit køb og sikrer, at du er helt tilfreds med dine varer.

Betingelser for returnering

For at sikre en smidig returneringsproces, er der nogle få betingelser, du skal være opmærksom på:

• Varens stand: For at en vare kan returneres, skal den være intakt og i salgsbar stand. Det betyder, at varen skal være ubrugt og returneres i sin originale, uskadede emballage.

Undtagelser fra returretten

Selvom vi ønsker at være så fleksible som muligt, er der nogle varer, som ikke falder ind under vores 365 dages returret:

• Tonede malinger: På grund af den personlige tilpasning, accepteres tonede malinger ikke som returvarer.
• Varer efter mål: Varer, der er specialfremstillet eller tilpasset specifikt til kunden, kan ikke returneres.
• Skaffevarer: Varer, der er bestilt hjem specifikt til en kunde, falder heller ikke ind under returretten.

30 dages returret på alle våde varer

For at imødekomme behovene hos vores kunder, der køber ikke tonede malinger, og andre våde varer herunder, lim, spartel, grunder m.m. tilbyder vi en 30 dages returperiode. Dette giver dig en måned til at beslutte, om de våde varer opfylder dine behov og forventninger.

Opsummering

Hos Farveland.dk er kundetilfredshed vores højeste prioritet, og vores generøse returpolitik er designet til at give dig ro i sindet. Husk at medbringe din kvittering og sikre, at varerne er i deres originale, uskadede emballage, hvis du ønsker at returnere dem. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os for yderligere information.